Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Politikanın Amacı
Bu politika, HUNTERS MH GLOBAL MÜCEVHERAT TÄ°CARET LÄ°MÄ°TED ŞİRKETÄ° ("Silver Hunters") tarafından yürütülen web sitesi ve ilgili ticari faaliyetler kapsamında kiÅŸisel verilerin 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak iÅŸlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasını saÄŸlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veriler, Amaç ve Hukuki Sebepler
Silver Hunters, web sitesi ve ticari faaliyetleri doÄŸrultusunda müÅŸterilerden ve ziyaretçilerden çeÅŸitli kiÅŸisel veriler talep edebilir. Bu veriler ÅŸunlardır:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• Ä°letiÅŸim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta, adres
• AlışveriÅŸ ve Ä°ÅŸlem Bilgileri: AlışveriÅŸ geçmiÅŸi, tutar, ürün bilgileri, kampanya bilgileri, indirim tutarı
• Pazarlama ve Dijital Ä°z Bilgileri: Web sitesi kullanım verileri (gezinme, tıklama, lokasyon)
Bu kiÅŸisel veriler, aÅŸağıdaki amaçlarla iÅŸlenmektedir:
• Üyelik ve alışveriÅŸ iÅŸlemlerinin yürütülmesi
• Ä°ndirim, kampanya ve promosyonların sunulması
• Açık rıza alınması halinde elektronik ticari ileti gönderimi
• Ä°statistiksel analizler ve müÅŸteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
• Åžirketin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
KiÅŸisel verileriniz, KVKK madde 5 ve 6 uyarınca açık rıza, meÅŸru menfaat, sözleÅŸmenin ifası ve hukuki yükümlülük gibi hukuki sebeplere dayanılarak iÅŸlenmektedir.
3. KiÅŸisel Verilerin Saklama Süresi
KiÅŸisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doÄŸrultusunda iÅŸlendikleri sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiÄŸinde, veriler ÅŸirketin imha politikalarına uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KiÅŸisel Verilerin Saklanma Süreleri ve Yasal Dayanaklar
KiÅŸisel Veri Kaynağı Süre Yasal Dayanak
ÇaÄŸrı Merkezi Ses Kayıtları 3 Yıl 6563 Sayılı Kanun ve Ä°lgili Mevzuat
Üyelik ve Rezervasyona Ä°liÅŸkin Kayıtlar 10 Yıl 6098 Sayılı Kanun
Muhasebe ve Finansal Ä°ÅŸlemlere Ä°liÅŸkin tüm Kayıtlar 10 Yıl 6102 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun
Çerezler ve Log Kayıtları 6 Ay – En Fazla 2 Yıl 5651 Sayılı Ä°nternet Kanunu
Ticari Elektronik Ä°leti Onayları(Reklam, tanıtım, pazarlama) Onayın geçerliliÄŸin sona erdiÄŸi tarihten (örneÄŸin tüketici tarafından geri alındığından), ticari elektronik iletilere iliÅŸkin diÄŸer kayıtları ise(ileti içeriÄŸi vs.) kayıt tarihinden itibaren 3 yıl süreyle saklanır. Ticari Ä°letiÅŸim Ve Ticari Elektronik Ä°letiler Hakkında Yönetmelik
Çevrim içi Ziyaretçilere Ä°liÅŸkin Trafik Bilgileri 2 Yıl 5651 Sayılı Kanun
MüÅŸterilere Ä°liÅŸkin KiÅŸisel Veriler 6563 Sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde ise 3 yıl , Hukuki iliÅŸki son erdikten sonra 10 Yıl. 6563 Sayılı Kanun, 6102 Sayılı Kanun, 6098 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun, 6502 Sayılı Kanun
Tedarikçilere Ä°liÅŸkin KiÅŸisel Veriler Hukuki iliÅŸki sona erdikten sonra 10 Yıl 6102 Sayılı Kanun, 6098 Sayılı Kanun ve 213 Sayılı Kanun
Kişisel Verileri Koruma Kurulu İşlemleri 10 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan Kişisel Verileri Koruma Kurumu Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
SözleÅŸmeler SözleÅŸmenin Sona Ermesinden Ä°tibaren 10 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan KiÅŸisel Verileri Koruma Kurumu KiÅŸisel Veri Saklama ve Ä°mha Politikası
Kurum İletişim Faaliyetleri Faaliyetin Sona Ermesinden İtibaren 10 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan Kişisel Verileri Koruma Kurumu Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Ä°nsan Kaynakları Süreçleri Faaliyetin Sona Ermesinden Ä°tibaren 10 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan KiÅŸisel Verileri Koruma Kurumu KiÅŸisel Veri Saklama ve Ä°mha Politikası
Donanım ve Yazılıma EriÅŸim Süreçleri 2 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan KiÅŸisel Verileri Koruma Kurumu KiÅŸisel Veri Saklama ve Ä°mha Politikası
Ziyaretçi ve Toplantı Kullanıcıların Kaydı EtkinliÄŸin Sona ermesinden Ä°tibaren 2 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan KiÅŸisel Verileri Koruma Kurumu KiÅŸisel Veri Saklama ve Ä°mha Politikası
Kamera Kayıtları 2 Yıl KVKK Tarafından Yayınlanan Kişisel Verileri Koruma Kurumu Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Ä°ÅŸ Kanunu Kapsamında Saklanan Veriler (Örn. Kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, kötüniyet tazminatı, eÅŸit davranma ilkesine aykırılık tazminatına konu olabilecek bilgiler, bordro kayıtları, yıllık izin gün sayısı vb.) Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 5 Yıl 4857 Sayılı Ä°ÅŸ Kanunu ve Ä°lgili Mevzuat
Ä°ÅŸ Kanunu Kapsamında Saklanan Özlük Dosyasına Ä°liÅŸkin Veriler Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl 4857 Sayılı Ä°ÅŸ Kanunu ve Ä°lgili Mevzuat / 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu
Ä°ÅŸ Kanunu Kapsamında Saklanan Verilerden Sendikal Tazminata Konu Olabilecek Veriler (Örn: Performans kayıtları, disiplin cezaları, fesih evrakları vb.) Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu
Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi Mevzuatı Kapsamında Toplanan Veriler (Örn: Ä°ÅŸe giriÅŸ saÄŸlık testleri, saÄŸlık raporları, Ä°SG EÄŸitimleri, Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi faaliyetlerine iliÅŸkin kayıtlar vb.) Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 15 Yıl 6331 Sayılı Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi Kanunu, Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi Hizmetleri YönetmeliÄŸi
SGK Mevzuatı kapsamında tutulan veriler (Örn: Ä°ÅŸe giriÅŸ bildirgeleri, pirim/hizmet belgeleri vb.) Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel SaÄŸlık Sigortası Kanunu ve Ä°lgili Mevzuat
Ä°ÅŸ Kanunu Uyarınca: Çalışan ile ilgili Mahkeme/icra bilgi taleplerinin cevaplanması Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl 4857 Sayılı Ä°ÅŸ Kanunu ve Ä°lgili Mevzuat
Çalışan EriÅŸim Kısıtlamaları – Active Directory Ä°ÅŸlemleri Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl 4857 Sayılı Ä°ÅŸ Kanunu ve Ä°lgili Mevzuat
Åžirket Ortakları ve Yönetim Kurulu Üyelerine ait Bilgiler (Örn: Huzur hakkı ve Kâr payı ödemeleri vb.) 10 Yıl 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu
Åžirket Ortakları ve Yönetim Kurulu Üyelerine ait Bilgiler (Pay defterinde yer alan kiÅŸisel veriler) Pay Defterinin Saklanma ZorunluluÄŸu Sebebiyle Süresiz 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu
Burs ödemesi / Çalışan Avans Ödemesi 10 Yıl 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu
Ä°ÅŸ BaÅŸvurusu/Staj BaÅŸvurusu/ BaÅŸvuru Kabul EdilmediÄŸi Takdirde Aday BaÅŸvurularına Ä°liÅŸkin Veriler (Örn: CV, ÖzgeçmiÅŸ, Cover Letter, BaÅŸvuru Formu vb.) 1 Yıl Sektörel teamüller geçerli.
Sendikal Faaliyetler Uyarınca Ä°ÅŸlenen ve Sendika ile Paylaşılan KiÅŸisel Veriler 10 Yıl 6356 Sayılı Sendikalar ve Toplu Ä°ÅŸ SözleÅŸmesi
Çalışanlara Yönelik Kurumsal Ä°letiÅŸim Faaliyetleri Uyarınca Ä°ÅŸlenen Veriler (Örn: Katılımcı Listesi vb.) Ä°ÅŸ Ä°liÅŸkisinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl Sektörel Teamül
Çalışan Memnuniyet Anketlerine Ä°liÅŸkin Veriler Anketin doldurulduÄŸu yılın sona ermesine müteakiben 1 Yıl Sektörel Teamül
Åžirket Faaliyetleri Uyarınca, Saklanması Gereken Ticari Defterler, Ticari Defterlerde Yer Alan Kayıtlara Dayanarak OluÅŸturulan Belgeler, Finansal Tablolar vb. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veriler 10 Yıl 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
Genel Kurul Ä°ÅŸlemleri Uyarınca Ä°ÅŸlenen Veriler 10 Yıl 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
Åžirketin Taraf OlduÄŸu SözleÅŸmelerin Kurulması ve Ä°çeriÄŸine Ä°liÅŸkin KiÅŸisel Veriler 10 Yıl 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
Tüketicinin Bilgilendirilmesine ve Cayma Hakkını Kullanabilmesine Ä°liÅŸkin Sesli veya Elektronik Ortamdaki Bilgiler 3 Yıl 27866 Sayılı Resmî Gazetede Yayınlanan Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik
SözleÅŸmeden Kaynaklı Ä°liÅŸkilerde Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veriler (Örn: Åžirket Yetkilisi, Ad Soyad, imza sirküleri vb.) SözleÅŸmenin Sona Ermesine Müteakip 10 Yıl 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu
Vergisel Kayıtlara İlişkin Kişisel Veriler 5 Yıl 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu
Fatura/Gider Pusulası/Makbuz gibi Vergi Usul Kanunu Uyarınca Tutulması gereken Belgelerle işlenen Kişisel Veriler 5 Yıl 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu
Ziyaretçilerin KiÅŸisel Verileri 2 Yıl 5651 Sayılı Kanun (Åžirketin Wi-Fi Ağına EriÅŸim SaÄŸlayan Ziyaretçiler Ä°çin)
CCTV Kameraları Uyarınca Güvenlik Amaçlı Olarak Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veriler (Kamera Kayıtları) 90 Gün Sektörel Teamül
Çalışanların KiÅŸisel Verilerinin Yer Aldığı Ortamlara Ä°liÅŸkin Yaptığı EriÅŸimlerin Log Kayıtları En Az 2 Yıl Olmak Suretiyle Ä°ÅŸ Davalarına Konu Olabilmesi Sebebiyle 10 Yıl 5651 Sayılı Kanun GereÄŸi ve TÄ°B (Telekomünikasyon Ä°letiÅŸim BaÅŸkanlığı) Yönetmelikleri
Åžirket Ä°nternet Ağının Kullanılması, Ä°nternet GiriÅŸ ve Uzaktan BaÄŸlantı esnasında Ä°ÅŸlenen Trafik Bilgileri (Örn: IP adres, verilen hizmetin baÅŸlama ve bitiÅŸ zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı ve varsa abone kimlik bilgileri vb.) 2 Yıl 5651 Sayılı Ä°nternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla Ä°ÅŸlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun GereÄŸince Satış Sonrası Hizmet Verilmesinin Zorunlu Olması Sebebiyle Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veriler (Örn: Ürün kurulum tarihi, müÅŸteri iletiÅŸim bilgileri) 15 Yıl 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 13.06.2014 Tarih ve 29029 Sayılı Resmî Gazetede Yayınlanan Satış Sonrası Hizmetler YönetmeliÄŸi
MüÅŸteri Bilgilerinden, TTK 82. Maddesi Uyarınca ticari defter ve kayıtlara dayanak teÅŸkil eden faturaların düzenlenmesine iliÅŸkin kiÅŸisel veriler 10 Yıl 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu
MüÅŸteri Ä°ÅŸlem Bilgileri (MüÅŸterilerin Talep/Åžikayet/önerilerine Ä°liÅŸkin ÇaÄŸrı Kayıtları vb.) 10 Yıl 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu
Potansiyel MüÅŸterilere Ä°liÅŸkin Veriler (Örn: cookies, çerezler, linkedin üzerinden profillemeye iliÅŸkin veriler) 13 Ay Avrupa BirliÄŸi / Sektörel Teamül Uygulaması
ÖlmüÅŸ Bir KiÅŸinin KiÅŸisel Verileri En Az 20 Yıl 21.06.2018 Tarih ve 30808 Sayılı Resmî Gazetede yayınlan KiÅŸisel SaÄŸlık verileri Hakkında Yönetmelik
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
• Açık rıza vermeniz halinde yurtiçindeki hizmet saÄŸlayıcılarla (çaÄŸrı merkezi, IT hizmetleri, SMS/e-posta saÄŸlayıcıları),
• Talep halinde ve yasal zorunluluk gereÄŸi kamu kurumlarıyla (ör. BTK, mahkemeler) paylaşılabilir. KiÅŸisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Aktarım yapılması durumunda ayrıca açık rızanız alınacaktır.
5. İlgili Kişi (Veri Sahibi) Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Hangi kiÅŸisel verilerinizin iÅŸlendiÄŸini öÄŸrenme,
• KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
• Yurt içi veya yurt dışında kiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri öÄŸrenme,
• KiÅŸisel verilerinizin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KiÅŸisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• KiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere yapılan iÅŸlemlerin bildirilmesini isteme,
• KiÅŸisel verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸramanız halinde tazminat talep etme.
6. Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru
BaÅŸvurunuzu gerçekleÅŸtirebilmek için öncelikle web sitemizde yer alan veri sorumlusuna baÅŸvuru formunu eksiksiz doldurmanız ve imzalamanız gerekmektedir. Formu imzaladıktan sonra, iÅŸbu imzalı kopyayı aÅŸağıdaki yollardan herhangi biriyle tarafımıza iletebilirsiniz:
• Form’un imzalı bir kopyasını posta vasıtasıyla, Cumhuriyet Mah. Tuna Cad. Dış Kapı No:11 Ä°ç Kapı No: 74 Çankaya/Ankara adresinde mukim HUNTERS MH GLOBAL MÜCEVHERAT TÄ°CARET LÄ°MÄ°TED ŞİRKETÄ°’ne iadeli taahhütlü mektup yollayarak,
• Cumhuriyet Mah. Tuna Cad. Dış Kapı No:11 Ä°ç Kapı No: 74 Çankaya/Ankara adresine noter kanalıyla gönderilecek ihtarname yoluyla,
• Güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak huntersmh@hs01.kep.tr KEP adresimize kayıtlı elektronik posta (KEP) ileterek.
• Åžirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan ve sizin adınıza teyit edilmiÅŸ elektronik posta adresinizden, konu kısmına "KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazarak info@silverhunters.shop adresimize ileterek,
• Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayarak, sistemimizde kayıtlı olmayan bir elektronik posta adresinizden, konu kısmına "KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazarak info@silverhunters.shop adresimize ileterek.
HUNTERS MH GLOBAL MÜCEVHERAT TÄ°CARET LÄ°MÄ°TED ŞİRKETÄ°, talebin niteliÄŸine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak iÅŸlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
7. Veri GüvenliÄŸine Ä°liÅŸkin Önlemler
Silver Hunters, kişisel verilerinizi korumak amacıyla idari ve teknik tedbirler uygulamaktadır. Bunlar arasında:
• SSL ÅŸifreleme teknolojisinin kullanılması,
• Güvenlik duvarı (firewall) sistemleri ile koruma,
• EriÅŸim kontrol mekanizmalarının aktif olarak kullanılması,
• Yetkisiz eriÅŸimi önleyici yazılımsal önlemlerin uygulanması,
• Çalışanlar için gizlilik sözleÅŸmeleri ve KVKK farkındalık eÄŸitimlerinin gerçekleÅŸtirilmesi
Veri güvenliÄŸine raÄŸmen bir ihlal durumu meydana gelirse, KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu ile ilgili kiÅŸilere, mevzuat gereÄŸi bildirim yapılacaktır.
8. Politika DeÄŸiÅŸiklikleri
Silver Hunters, bu politika üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Politikanın güncel hali www.silverhunters.shop adresinde yayımlanır. Yapılan deÄŸiÅŸiklikler, yürürlüÄŸe girdiÄŸi andan itibaren geçerli olur ve müÅŸterilere bilgilendirme yapılır.